אנחנו בלופה לא חוסכים מאמצים על מנת שהמוצר שלך יהיה חוויתי מרגש ואיכותי. החל מצוות פיתוח התוכנה, דרך מערך שירות הלקוחות וצוות בית הדפוס , כולנו עושים את המיטב על מנת להגיש לך מוצר אישי ומרגש המיוצר במיוחד עבורך ברמת גימור מושלמת.
בלופה עומד לרשותך צוות מומחים שישמח להדריך אותך כיצד להפיק את המרב מהתמונות הדיגיטליות שצילמת, כך אנו מאפשרים לך ליהנות מעולם מופלא ומרגש של מוצרים אישיים.
לא מרוצה מאיכות ההדפסה?
אין צורך בהסברים, החזר כספי בדרך אליך.
איך מקבלים החזר כספי עבור מוצרי לופה?
- שולחים את המוצר באריזתו המקורית בדואר רשום תוך 3 ימי עסקים ממועד קבלתו למשרדי החברה : קיבוץ נחשונים מיקוד 73190.
- תשלום מלא עבור ההזמנה ישלח בצ'יק תוך 14 ימי עסקים מהגעת הספר ללופה.
- הצוות בלופה ישמח לקבל פירוט לסיבת חוסר שביעות הרצון, אין כל חובה לספק הסבר כזה כתנאי לביצוע ההחזר.
דגשים לתוכנית "הנאה באחריות"(לתקנון המלא
לחץ כאן):
- תוכנית "ההנאה באחריות" נועדה לאפשר התנסות בעולם מופלא של הדפסת מוצרים דיגיטליים מבלי לקחת "סיכון" במוצר דפוס חדש ולא מוכר וניתנת למימוש רק בביצוע ההזמנה הראשונה בלופה.
- החזר כספי מלא ינתן במקרה של חוסר שביעות רצון מאיכות ההדפסה.
- רק הזמנות הכוללות לא יותר מ 3 עותקים של ספרים / לוחות שנה או 2 חולצות משתתפות בתוכנית.
- בכל מקרה, לופה מתחייבת לספק מוצר חלופי תקין במקרה של תקלה ביצור ו/או במשלוח.
