תנאי החזרת לופה בריבוע במסגרת או פסיפס
למרות האמור בתקנון, לופה מאפשרת ללקוחותיה המזמינים לופה בריבוע במסגרת, להחזיר את המוצר לאחר קבלתו, תוך מתן החזר כספי ובתנאים הבאים:
- ההחזרה אפשרית אך ורק בגין לופה בריבוע במסגרת ובלבד שהוזמנו 4 ריבועים ומעלה ממוצר זה ויוחזרו כל הריבועים של לופה בריבוע במסגרת שסופקו בהזמנה.
- יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית כולל כל העזרים והחלקים שצורפו לאריזה ובמצב תקין כפי שהתקבל אצל הלקוח בצירוף שם הלקוח ומספר ההזמנה וציון בכתב שמדובר בהחזרה לצורך החזר כספי.
- יש להחזיר המוצר כך שיתקבל בפועל אצל לופה לא יאוחר מ 14 יום ממועד אספקתו לכתובת: "LupaLab" השר חיים שפירא 4, קומה ב' אולם 10ב, אזור התעשייה החדש ראשון לציון
- החזרת המוצר הינה באחריות ועל חשבון הלקוח.
- ההחזר הכספי יהיה בגובה הסכום ששולם בפועל עבור המוצר. במקרה של הזמנה עם שליח עד הבית, לא יינתן החזר על עלות השליח.
- ההחזר הכספי יעשה לכרטיס האשראי איתו שולמה ההזמנה תוך 10 ימי עבודה מרגע קבלת המוצר לפי התנאים המפורטים כאן.
- לופה שומרת לעצמה את הזכות לסיים את אפשרות ההחזר כאמור בכל עת.
