לא צריך להסביר, אפשר להחזיר!
איך אפשר להחזיר לופה בריבוע במסגרת ולקבל החזר כספי?
תנאי החזרת לופה בריבוע במסגרת או פסיפס
למרות האמור בתקנון, לופה מאפשרת ללקוחותיה המזמינים לופה בריבוע במסגרת, להחזיר את המוצר לאחר קבלתו, תוך מתן החזר כספי ובתנאים הבאים:
- ההחזרה אפשרית אך ורק בגין לופה בריבוע במסגרת ובלבד שהוזמנו 4 ריבועים ומעלה ממוצר זה ויוחזרו כל הריבועים של לופה בריבוע במסגרת שסופקו בהזמנה.
- יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית כולל כל העזרים והחלקים שצורפו לאריזה ובמצב תקין כפי שהתקבל אצל הלקוח בצירוף שם הלקוח ומספר ההזמנה וציון בכתב שמדובר בהחזרה לצורך החזר כספי.
- יש להחזיר המוצר כך שיתקבל בפועל אצל לופה לא יאוחר מ 14 יום ממועד אספקתו לכתובת: "LupaLab" השר חיים שפירא 4, קומה ב' אולם 10ב, אזור התעשייה החדש ראשון לציון
- החזרת המוצר הינה באחריות ועל חשבון הלקוח.
- ההחזר הכספי יהיה בגובה הסכום ששולם בפועל עבור המוצר. במקרה של הזמנה עם שליח עד הבית, לא יינתן החזר על עלות השליח.
- ההחזר הכספי יעשה לכרטיס האשראי איתו שולמה ההזמנה תוך 10 ימי עבודה מרגע קבלת המוצר לפי התנאים המפורטים כאן.
- לופה שומרת לעצמה את הזכות לסיים את אפשרות ההחזר כאמור בכל עת.